“五一”假期，海南旅游市場迎來新一輪消費(fèi)熱潮。海南旅投搶抓機(jī)遇，旗下免稅、酒店、景區(qū)、游船等核心板塊表現(xiàn)亮眼，為游客提供了高品質(zhì)、多元化的旅游體驗，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場活力和創(chuàng)新動能。

海汽集團(tuán)旗下海旅租車業(yè)務(wù)憑借靈活便捷的服務(wù)優(yōu)勢，“五一”期間訂單量穩(wěn)步增長，峰值出租率超95%，運(yùn)營效率持續(xù)優(yōu)化，為游客提供了高品質(zhì)的自駕出行體驗。環(huán)島旅游觀光巴士通過優(yōu)化線路服務(wù)與票務(wù)策略，接待量穩(wěn)健，營收同比增長65%，進(jìn)一步串聯(lián)全島熱門景點，助力游客深度海島游，成為自由行游客的熱門選擇。

海南離島免稅市場持續(xù)釋放吸引力。三亞海旅免稅城通過多元促銷活動與沉浸式購物場景優(yōu)化，推出“玩轉(zhuǎn)假期?海旅造趣節(jié)”等主題活動，精準(zhǔn)匹配游客需求，酒水、時尚等品類熱度攀升，營收同比增長35%，假期進(jìn)店人數(shù)同比增長6%，服務(wù)品質(zhì)與消費(fèi)體驗全面升級。

南麗湖歡樂灣通過優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，假期接待游客6680人次，客訴歸零達(dá)成率100%，游客對“環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)高效”等評價持續(xù)提升。

集團(tuán)旗下酒店表現(xiàn)突出，各酒店通過精準(zhǔn)營銷與差異化服務(wù)，推出特色套餐及主題活動，如“島民專享”、“暑期早鳥”等，有效吸引客群并提升品牌影響力，整體營業(yè)收入同比增長38%。三亞悅榕莊與競對酒店相比，以95%的入住率位居榜首，成為高端度假市場的標(biāo)桿。三亞鹿回頭國賓館營收同比大幅增長47%，入住率提升60%，在攜程平臺預(yù)訂量穩(wěn)居競爭圈首位。

海旅游船業(yè)務(wù)持續(xù)回暖，“五一”期間開航33航次，接待游客1234人次，營收環(huán)比增長37%。?？谑袌鐾瞥鋈诤稀袄习植琛蔽幕娜臻g游船項目，市占率達(dá)46%；儋州休閑漁船試運(yùn)營期間，“鄰昌礁趕海探秘”等特色航線收獲游客好評，為暑期產(chǎn)品升級奠定基礎(chǔ)。

娥仙嶺景區(qū)以“線上爆破+線下深耕”策略實現(xiàn)跨越式增長，接待游客同比增長153%，營業(yè)收入同比激增124%，創(chuàng)歷史新高。短視頻直播與異業(yè)聯(lián)盟引流成效顯著，國際賽事預(yù)熱進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)聲量。

木欄頭燈塔文化驛站一期開放。試運(yùn)營期間，吸引游客4000人次，并被海南日報大篇幅報道。驛站計劃推出燈塔音樂會、星空觀測等新項目，持續(xù)豐富文旅場景，打造海南東線旅游新地標(biāo)。

康泰旅游自由行與定制化需求成為增長引擎，精準(zhǔn)匹配游客個性化需求，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級?？偁I收同比增長15%，其中散客門票業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為亮眼，出游人數(shù)同比增281%，國際定制游營收增長227%，彰顯高端服務(wù)競爭力。

海南旅投將以“五一”佳績?yōu)槠瘘c，深化產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)品質(zhì)，緊抓暑期市場機(jī)遇，推動“文旅+”融合，助力全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，為海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入新動能。